La mala práxis o las negligencias médicas provocan cada año numerosas quejas ante el Defensor del Paciente, que en el caso de Cuenca en 2022 se cifraron en 30. Esta entidad hizo público recientemente el balance anual en el que hace una radiografía de la atención de los centros sanitarios. En su informe anual, el Defensor del Paciente, asociación que defiende los derechos de los enfermos especialmente ante casos de negligencias médicas, detalla que en 2022 recibió en Cuenca 30 quejas, ocho menos que el año anterior. Es decir, que en términos porcentuales se produjo un descenso del 21,05% respecto a 2021. 

Estos 30 casos constituyen una de las cifras más bajas de los últimos cinco años. Sólo fue inferior en 2022, con 27 denuncias en el año de la pandemia de coronavirus, Además, desde 2017 la tendencia ha sido a la baja. Ese año Defensor del Paciente contabilizaba 50 casos de mala praxis en Cuenca, que fueron disminuyendo en años sucesivos. En 2018 fueron 43, en 2019 sumaron 33. El año posterior a la pandemia se registraron 38, pero ya en 2020 fueron 30. La provincia de Cuenca es la que menos denuncias acumula de los centros hospitalarios de la región, muy lejos de Toledo y Ciudad Real, con 231 quejas y 198, respectivamente. Albacete contabiza131 casos y Guadalajara 120.

Castilla-La Mancha se sitúa en la séptima posición de la tabla naciona con 710 casos, aumentando levemente en 18 asuntos con respecto a 2021. Esto supone un repunte del 2,5% en relación con el curso anterior. Entre los cinco hospitales con más quejas no se encuentra el  Virgen de la Luz. La lista la encabeza el complejo Hospitalario de Toledo, seguido del  Hospital General de Ciudad Real, el  Complejo Hospitalario Universitario de Albacete, el Hospital Universitario de Guadalajara y, en quinto lugar ,  el Hospital Nuestra Señora del Prado, de Talavera de la Reina).

La tasa media en la lista de espera quirurgica ha superado el umbral de los 110 día. Un total de 32.193 pacientes la engloban, siendo cirugía cirugía general, traumatología y neurocirugía las especialidades que acumulan mayor número.